酒店营业额提升方案(餐厅营业额提升方案)

酒店OTA运营前期工作布局

OTA运营只是上个价格和图片，自然就有订单来？当然不是，运营者要对于整体区域市场的了解和对于平台规则摸索，那么前期工作主要分三部分：市场调研、人员管理、渠道对接。

如何找准你的竞争对手？

如果找不准竞对，会让数据分析变得无意义。如何找准你的竞争对手？从下面几个维度去找，入住商圈酒店排名、客源结构相同、档次、周边相近5公里、硬件设施相似、看流失与流入订单去向。

如何做市场调研？

关注四个对比数据：竞品酒店的名称+排名+评分情况对比；竞品酒店订单量；竞品酒店的产品和价格带覆盖；竞品酒店的好评和差评内容

关注员工培训：技能培训、接待话术、周边介绍、实操演练；

渠道对接工作：挂牌规则、标签、榜单、星级、其他资源

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