淘宝如何运营新店铺(淘宝店铺运营要做哪些)

创业学习网2021-11-28 13:06:03313
「鹿人说」淘宝新店铺要做什么?要怎么做?

主持人/整理/灰灰 分享/育仔

育仔:大家晚上好,我是今晚的分享者,我叫育仔。

育仔:今天晚上分享的主题是新店的准备工作,希望能帮助到一些刚做淘宝或者打算做淘宝的朋友,对于新店的准备工作,我个人理解主要为分三个大点

育仔:当然不止是这3个点,还有很多的方方面面,不过因为时间关系,今天给大家分享这3个点,那就是产品和图片还有粉丝。

育仔:首先我们来讲一下产品,产品主要是两个点:产品定位,产品定价。

育仔:我是做男装的,我就以男装来做例子吧,相信大家都知道现在淘宝是越来越注重风格店铺,那们我们在开店的时候就要先定位好自己的产品风格,那产品风格要怎么来定呢,可以参考淘宝男装的数据,目前男装风格分为几大类:青春流行,个性风潮,简约绅士,中老年以及原创设计网络红人专柜大牌。

育仔:青春流行相对应的是25岁以下的年龄段,简约绅士的年龄段是在25-35之间,中老年是40以上。

育仔:为什么要做产品定位?因为风格馆就是对应的产品风格,由于现在千人千面的升级,流量达到一定的瓶颈

育仔:而消费者的消费理念升级,不在一味着去追求爆款,真正想要的是买自己喜欢的产品,所以就产生了风格店铺,同一风格同一调性会增加顾客的粘性和动销率,淘宝在流量费用上升的情况下是想做到更大的利益,就是要每个店铺都能够自己去拉新流量和拉高自己的坑产。

「鹿人说」淘宝新店铺要做什么?要怎么做?

「鹿人说」淘宝新店铺要做什么?要怎么做?

育仔:这个是男装风格馆最新的风格策略,不同类目的同学可以去找相对应的类目去查看。

育仔:这里说明一点,有很多朋友认为目前的手淘搜索流量在下降,但其实不是,整个淘宝流量并没有怎么下降,产生下降的感觉是因为现在流量被打散了,以前只有手淘搜索的流量

育仔:但现在有很多其它的流量端口,比如淘宝头条,生活研究所,有好货,今日好店,爱逛街等流量入口,想要拿到这些流量又想流量最大化那店铺就是要你们去研究的。

「鹿人说」淘宝新店铺要做什么?要怎么做?

育仔:好了,现在来讲讲产品定价,一般定价是会分为四种:引流款,利润款,形象款,基础款。

育仔:引流款,顾名思义,只为了拉流量的,降低利润,达成性价比

育仔:新店铺前期一般SKU会比较少,那么在起步阶段首先要做好预算:确定好引流款,通常情况下是1-2个款为比较好

育仔:定价的话我个人是定在成本价在加30左右,当然会有很多不同的办法,因为类目不同,产品不同,供应链不同,所以这一点上面不用太多纠结,做好市场调研,根据实际情况来做定价,每个价位都有他的人群,只要你的产品过关。(价格一般不建议直接在销售价格上面降,可以选接用优惠券的方式),这样可以拿到更优质的流量。

育仔:利润款相对拉取高一点的利润,一般定价的情况下是会定在成本加上利润在50-70元之间(条件允许的情况下是可以选择自有工厂或是下单订单来增加利润)小卖家如果市场拿货成本会相对比较高。

育仔:形象款从某种意义上来说就是装逼款,可以选择质量好一些或者是产品差异化,最理想的就是专款,市面是没有的款式所以利润方面是会拉得更高(这个可以根据自己去策试,利润都会在100以上)

育仔:以前我们就有试过一件成本70左右的上衣卖259量不大,但基本上每天都会卖。

育仔:基础款的定价会和利润款会比较类似,一般就是为了多铺一些SKU。必竟想做一家风格店铺并不是说30-50个款式就能够OK的,所以这方面没有特殊的定义,可以根据自己实际情况。

育仔:总结出来的定价策略要考虑的是:定价策略:成本价+运营成本+人员成本+损耗=销售价格。

育仔:接下来说说第二个大点图片主要是场景和模特的一个搭配问题,在选择模特上面的话我们是根据风格定位来选择模特,目前风格馆比较适合的是国内模特,而且要注意风格类型和年龄段的一个匹配。

育仔:不要选择青春流行的定位是年轻人,然后找了个三十几岁的人去拍,那样就乱透了,自己店铺标签也打不了转化和流量就更不用说了。

育仔:外模方面的话是比较适合一些大品牌,大商家。做为刚起步的小商家建议还是用国内模特,费用方面也是比较便宜。

育仔:场景也分为外景和内景。外景:做为新店刚起步如果是服饰类的是不建议外景,因为外景的不可控因素比较多,而且成本相对会比较高(外景会受天气和光线的影响特别大,出来的图片可好可坏不能保证,而且外景的拍摄会增加一定的难度,在时间上会花费更多成本)

育仔:外景的优点是不容易被仿,劣势是成本过高而且图片不能保证。

育仔:内景:成本方面会比较低,而且成功率比较高,一般是建议新店铺先采用室内拍摄,必竟室内不会受外界干扰,出来的图片是可以保证(至于拍照的常景可以根据行业竟争对手的背景先进行模仿)要先做好数据调查。

育仔:在图片选择拍照的经验上面来个人建议前期是先仿,可以通过生意参谋里面的操作找到相对应的风格店铺做为竟争对手,背景,灯光,角度,动作;可以采用1:1直接去仿

育仔:在通过直通车拉数据去测试,一般是不会相差太多。当有一定的基础后在去做创新。

育仔:接下来就是目前权重比很高的,而且也是现在商家做的比较少的一块,那就是视频。

育仔:视频有能力的话是可以拍摄形象视频也叫广告视频,但这方面会要求有一定的创作能力和想像能力。所以刚起步是不太建议去做这一块,

育仔:那相对应的是做实用性内容视频,实用类的就是放在主图视频,以卖货为导向的视频,能看到上身效果和搭配效果,还有就是一些细节和卖点。

育仔:因为现在的买家购物体验发生了变化,对于图片和评价的不信任而视频拍摄出来的话他们会更相信是真实的,况且动态的更能体现真实感,会拉近买家的信任度。

育仔:最后一点就是店铺的视觉了,这点会比较好理解。主要是店铺的调性要统一。字体,场景还有模特,只要不出现不协调的就可以了,相信这方面的对于整个运营来说应该不难。

育仔:现在是最后一个大点:粉丝。

育仔:很多人会问,新店哪里来的粉丝了。这里讲的粉丝是分为拉新粉和老粉维护。

育仔:拉新的方式分为淘宝站内和站外;站内有直通车,钻展,微淘,达人,直播,淘宝官方活动等,站外的话目前比较火的抖音,微博,微信,社区,社群等渠道。

育仔:可以看看自己的优势和强项,先用自己最擅长的去做为主打,当然你前期在考虑拉新粉的时候就要考虑不赚钱,如果你想着要有利润和要有粉丝想同步的情况下那么你新粉的增长就会比较慢。

育仔:方向和定位很重要。

育仔:对于站外的流量,通过自身产品定位和人群的定位制定相匹配的内容营销,不要只发布产品,那样容易让消费者产生反感,可以发一些对应人群所喜好的视频,内容等,做服装的可以做一些穿搭内容和教程,主要是培养用户群体,通过内容在适当插入一些产品营销。

育仔:接下来是老顾客的维护;老顾客关怀,制定老客标签进行细分例如:年龄,性别,消费能力,一定要做好细分,不然不同人群你用同一种方式去推送的话会流失很多原有的优质老客。

育仔:通过淘宝群或微信群对不同人群进行归类,在进行相对应的去做维护,可以制定会员日,进行会员日的营销方案;还可以通过不定时的做免费体验,半价或是抽奖之类(比如送小礼品,,拉多少人送优惠券等)

育仔:今天的内容就到这里了,我做一下总结,其实为什么晚上会定义说这三方面的内容,认真考虑一下是很好理解的,淘宝卖的是什么,主要是图片,接下来是产品。粉丝的话是你最忠实的顾客这个是很好理解的吧。

育仔:当你图片拍的好的话,又有好的产品。而且淘宝推广工具会更智能,那运营是会被弱化的。给新店的老板一句最实在的话,鱼和熊掌不可兼得。新店你要清楚你想先得到什么东西,有舍才有得。所以定位和思路很重要。

育仔:谢谢大家,晚上分享就到这里,讲得不好请谅解。

「鹿人说」淘宝新店铺要做什么?要怎么做?

这是鹿人说的第275篇原创


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