阳光创业

五年500强：靠的不是短跑的速度

有多少追求就有多少付出，有多少付出就有多少回报。

与众不同的创业经历，绝不是为了开幕的别开生面，而是舞台表演的不同凡响。“阳光创业的16年，我相当于正常工作了45年，因为我几乎不休假，每天工作16小时以上”。上天无法忽视这支刚刚遭受过创业磨难的团队，在公司筹备与开业后的那种博大追求与孜孜追求，也慷慨地给予了他们眷顾。公司的发展出乎所有人包括他们自己的预料，业绩直线上升，位次不断前移，要知道保险已经是一个既充分竞争又传统、成熟、稳定的行业。

就在所有人的迷惑中，阳光保险以最短时间超越了与他们同期成立的71家同业主体，迅速做到行业前八，并且只用了五年时间做到中国500强，成为全球价值成长最快的保险企业，并始终在前移着排列位置。截至2020年6月底，集团营业收入超550亿，总资产超3500亿元，管理资产5000亿，服务客户超4亿人次，员工队伍近28万人，分支机构近2900家，累计承担社会风险超770万亿元。

其实单纯追求一种速度并不难，保险业的管理者会经常问股东一句话，是要规模还是要效益，似乎二者很难兼容，事实上对一个新设立的公司而言也的确很难兼容。而阳光保险是完美的实现了规模效益、价值成长、管理规范与风险管理的高度平衡，一切都源于他们的敬业与扎实。

他们将金融保险服务集团的理想与实践落脚在坚实的土地上。产险、寿险、资产管理、信用保险，一步一步，全面的功能使他们拥有了服务客户更多的手段和路径，将保险行业保险保障的能力做出了充分的拓展，更多为人的幸福生活和社会美好而努力。这种脚踏实地的积累，张维功把它叫做“用‘农民心态’和‘工匠精神’做金融”，

黑石集团CEO苏世民听后欣喜而惊奇，因为苏世民也经常用农民种庄稼的心态来形容黑石的发展。在这种精神状态下，阳光的金融保险服务广为客户赞誉，他们向特大暴雨灾害造成巨大损失的焦作万方，支付财产综合保险理赔款1.27亿元，向青岛城投支付国内光伏行业史上最大的保险赔款亿元，帮助企业渡过危机。

面对凶险的竞争环境，张维功和他的伙伴们，其实并没有把保险业当作传统行业来做，时代让他们无法回避地搏杀在新商业大潮中。

他们把互联网技术，应用于让保险服务更便捷的探索中。2013年底，当科技进入阳光保险集团三大战略时，张维功这样说：“互联网金融本质必须学习平等、开放、协作、共享的互联网精神，极致体验与平台思想的互联网文化，它不仅符合社会的文明进步，而且会成为社会文明进步的驱动力量，但互联网金融的本质仍然是金融”。科技阳光、数字阳光让智能化服务之花盛放，“智推客”完美整合客户数据，CRM平台建成客户价值八大系统，智能客服

机器人“小阳”独立处理174万笔服务，94%准确率行业领先。人脸识别、语音识别、OCR图像识别等人工智能技术在运营、理赔、客户服务等多个领域，初见成效。甚至包括一些并不惊心动魄的探索，本质上充满了创新魅力，比如2012阳光保险曾全球首次对电子游戏领域做出一系列新型保险产品。

“追求一点点不同”曾经是张维功激励团队的一张十分有效的哲学王牌，它非常合理地将创新求变思维滴灌到每一个分支团队每一个员工的意识深处。这每次的“一点点”放眼到全公司的整合、放眼到15年的积累，就不再是一点点了，而是让一个公司保持活力的源泉。

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